Paquet de maintenance APOS

Nous ne vous laisserons pas seuls !

Inspection annuelle du système, y compris le remplacement des ampoules NIR.
10 heures d’assistance par le biais de la hotline APOS
Mises à jour/corrections des défaillances du logiciel fourni avec le système (plusieurs fois par an, si nécessaire)
Mises à niveau du logiciel installé vers le dernier état de développement d’APOS
Maintenance des modèles d’étalonnage fournis avec le système

Seuls les systèmes bien entretenus atteignent des disponibilités élevées

ENTRETIEN DU SYSTÈME
Notre technicien de service visite votre usine une fois par an (c’est-à-dire lorsque vous avez programmé un arrêt), nettoie et vérifie l’ensemble du système, désinstalle le(s) capteur(s), remplace les ampoules et remet le système en service.
LIGNE DIRECTE
Notre hotline est disponible 10 heures par an. Toutes les demandes par e-mail ou hotline sont suivies dans notre système. APOS fournit une estimation du nombre d’heures de travail et du temps requis pour résoudre le problème.
MAINTENANCE LOGICIEL
Nous corrigeons automatiquement les bogues du logiciel via la télécommande, mais uniquement avec l’approbation du client.
MISES À JOUR DE LOGICIEL
APOS développe en permanence des panneaux de contrôle, des analyses et des logiciels utilisateur. En tant que client d’un contrat de maintenance, votre système est toujours à jour.
ENTRETIEN DE L’ÉTALONNAGE
L’ingénieur de service d’APOS collecte 10 échantillons de matériel client lors de l’inspection sur site pour valider le système. APOS analyse les échantillons dans son propre laboratoire, mesure les échantillons avec le système de référence APOS et ajuste les étalonnages sur le système du client par télécommande, si nécessaire.